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知乎平台追随者使用语言文字的基本情况介绍

本页面作为“汉语言文字拯救计划“的一部分，介绍部分知乎平台追随人员使用语言文字的基本情况。为便于表述，本页面内容使用部分缩写词汇以表述频繁需引述的名称。

术语与缩写词汇列表

以下术语在本页面的文本中使用。

术语或缩写词语	含义	备注
知乎语	“知乎“论坛平台及微信研发设计部门的部分追随“知乎”平台的追随者使用的语言
知乎语文字	以文字为表现形式的“知乎语”语言使用方法；“知乎语”语言系统的文字书写体系

“知乎语”基本情况介绍

“知乎”论坛作为中国内地及香港地区特定网民群体中较为流行的互联网应用，其独特的语言与文字的使用形式能够快速将具有相同癖好的网民集结起来。但是，由于语言是作为现代化社会中人类沟通的必不可少的工具，规范的语言使用能够促进现代化社会文明的发展，相反在一种语言的基础上进行破坏性修改并强行推广使其广泛被社会大众使用，将会在社会中制造更多的问题。遗憾的是，“知乎”论坛的这部分追随者恰巧利用其自身对中国封闭互联网应用生态的强势影响力，将广泛使用错误语言文字的消极影响扩散至包括香港在内的整个中国互联网用户群体，引发对正宗汉语言文字使用情况的担忧。

由于此类人员所使用的错误汉语言文字不是简单的常规语法性错误，而已经形成了一种全新的语言文字体系，因此“汉语言文字拯救计划”的该系列专题文章假定他们使用的错误汉语为一种全新的语言系统，而他们使用的错误汉语言文字为一种全新雨燕系统中的文字系统。通过将此类错误的汉语使用方式以单独语言的形式与汉语一同并列展示它们的不同之处，可有效地直接指出这两种语言及它们的文字使用方式的区别，从而促进正宗的甚至规范的汉语言文字的推广和使用，进而实现中文用户普遍的社会素养提高与知识技能水平的进步。

“知乎语”的基本特征与辨别方式

“知乎语”的使用主要有以下基本特点：

1. 使用中文简体字并刻意频繁突出使用繁体字引号；
2. 将需要以词语结合词组方式表述的概念通过随意结合汉语词语的形式进行表述；
3. 相较于规范汉语简化了对产品、服务、互联网平台等的引用方式，或以引用产品、服务、互联网平台等方式表述需要表述的其他概念；
4. 不使用“您”并突出使用“你”作为人机交互的对话文字；
5. 积极拒绝使用特定形式的汉语单词，转为使用自认为正确的汉语单词；
6. 汉字与数字、英文间有意加入空格，即使此类做法不利于改善文字排版结构的外观也执意使用这种方式。

下表中针对每种情况列出了相应的范例。

特点编号	标准汉语文字表述	知乎语文字表述	备注
1, 2	前往“设置”，点按“应用”，选择相应的应用并点按“设置”以设置相应权限。	打开「设置」，轻触「应用」，选择你的应用并轻触「设置」修改权限	“知乎语”文本系自行编辑
2, 5	绑定企业微信账号的手机号码	绑定帐号的手机号码文本	“手机号码文本”的使用方式源自于联系企业微信平台客服人员过程中对方工作人员提供的账号申诉指引内容 尽管中文互联网行业原先存在“帐号”的表述方式，但随着社会发展进步，使用更具形象的词语是汉语言文字发展的重要组成部分。在应付社会大众对语言文字的要求的同时，“知乎语用户”仍频繁在互联网应用程序等深层次菜单的隐蔽处刻意使用“帐号”的词语，以此表达对某种生活方式的认同。
3, 4	您正在进行微信登录操作，验证码为265358。转发可能导致账号被盗。如果这不是您本人操作，回复“JZ“可阻止该用户登录您的账号。	你正在登录微信，验证码265358。转发可能导致账号被盗。如果这不是你本人操作，回复JZ可阻止该用户登录你的微信。	使用“登录微信”的表述，实际模糊平台与操作相对方（即账号或数据）的概念 “知乎语”原文源自腾讯公司发至中国运营商手机号码的短消息
5	您输入的密码不正确，请重新输入。	你填写的密码错误，请重新填写	微信平台惯常表述，也见于网易部分平台 人机交互中“输入”代表将文字、符号等录入到计算机中，而“填写”侧重于表达在线信息的提交报送，常用于网页表单的信息提交及产品、技术、服务等的在线申请表提交过程以及电子合同中相关栏位的电子化信息填写与签署。“填写”包含输入并准备表格栏位的双重含义，而“输入”仅代表将信息录入到计算机系统中，常见于一次性的信息提交，且此类提交多用于计算机系统的自动化处理，本身不具有以电子方式效仿物理方式准备文件并填写内容。
6, 2	（无）	5 个让你「发狂焦虑」的人际交往	“知乎语文字”系根据实际使用场景自行编写

以上“知乎语”所表述的使用方式均为常见的高频使用方式。

以上所列的以第1、4项“知乎语”常见的使用方式所编写的文字，在中国互联网产品中引起用户显著注意的场景下出现的频率极高，例如出现在突然弹出的对话框以及用户明显能够注意的大字号字体提示信息中。

“知乎语”的主要使用群体

通过使用相应的对互联网传输数据的整合分析手段测算出此类语言文字的使用人群可见，“知乎语”的主要使用群体于下表中所列：

使用群体	使用方式	使用频次	影响程度
深圳腾讯公司及其附属企业的产品研发及设计部门的大量小型群体	自身工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字	极高	极其严重
知乎平台的研发、运营、电话客服部门	自身工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字、通过线上集会等方式发展更大规模的“知乎语”语言文字使用群体	极高	极其严重
小米公司	自身工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字、通过电视台刊登广告方式强制令电视观众收看带有“知乎语”文字及“知乎语”口语内容的电视节目	较高	极其严重
阿里巴巴集团支付宝、钉钉、夸克产品研发部门（不包含淘宝、闲鱼等）<ref>虽然淘宝、闲鱼等平台依旧在中文简体字中插入繁体字引号，但此类行为仅限于模仿互联网应用的常见现象，本质上并无挑战汉语言文字权威地位之意，且其对汉语言文字的不良影响较小。</ref>	自身的部分工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字	一般	较不严重
网易公司网易邮箱、办公系列产品研发设计部门	自身工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字	一般	较不严重
字节跳动中国业务产品研发部门	自身工作沟通中内部使用、通过所研发产品强制令使用其产品的用户观看设计在产品中的“知乎语”文字	一般	较不严重
中国联通公司互联网渠道研发设计相关部门	研发过程中的部分设计人员展示“知乎语”文字内容	极低	轻微

用户群体较少的互联网产品使用“知乎语”的情况将不进行列举。

受“知乎语”影响极小或无影响的互联网平台或行业

平台或行业	影响程度	使用频次	备注
银行业	几乎没有	几乎没有	仅银行业务本身如设计资金流动、反洗钱等受银行业监管但整体不受该行业监管的银行机构如腾讯微众银行的相关活动不在此列
食品行业	几乎没有	几乎没有
民航业	几乎没有	几乎没有
医疗领域	极小	极低	仅存在部分使用“知乎语”的医疗主体论坛网站进行使用；互联网诊疗中使用频次较低
体育行业	极小	极低
政府政务服务类应用	极小	极低	部分地区政府政务服务平台存在使用“知乎语”的情况，但总体影响范围非常有限
OPPO、vivo手机及其在线平台	极小	极低	此类手机及平台极少出现使用“知乎语”使用的情况
华为公司在线平台	较小	较低